Das ist Gera. Das is Deine Energie.
Das richtige nicht dabei? Kontaktieren Sie uns einfach.
An dieser Stelle informieren wir Sie über die rechtlichen Grundlagen jedes Strom-Versorgungsvertrages.
Ihr gutes Recht: Informationen zum Widerruf Ihrer mit der EGG geschlossenen Lieferverträge sowie ein Widerrufsformular finden Sie im untenstehenden Dokument.
Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen nach Art. 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Auf Wunsch bietet Ihnen die EGG nun auch den Service, über die jährliche Abrechnung hinaus eine Stromrechnung zu erhalten. Das dafür notwendige Formular finden Sie unten.
Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Information der Kunden über Ihre Rechte als Energiekunden wurden zwei unabhängige Stellen eingerichtet. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in dem Formular unten.
Hinweis: In unserem Internetauftritt bieten wir Ihnen Informationen, Broschüren und Formulare als PDF-Dateien an. Zur Anzeige und zum Ausdrucken dieser Dokumente benötigen Sie die kostenlose Software Adobe Reader, die Sie hier für Ihr Betriebssystem herunterladen können.